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2019年04月 汽车产业品牌 大陆市场网络声量洞察报告

 

 

 

2019年04月 汽车产业品牌 大陆市场网络声量洞察报告

 

继3月汽车产业报告之后,i-Report艾瑞普中国 近日监测的《2019年04月汽车产业品牌 大陆市场网络声量洞察报告》,针对大众对其品牌、产品、车型的讨论,进行了分析。

 

一、资料来源:

 

论坛是目前汽车产业最大的声量来源,在百度贴吧_汽车、越野e族_导读_最新回复、易车网_汽车论坛_地区论坛、香港讨论区_汽车交流、天涯论坛_汽车_汽车时代等频道,口碑量最为集中,共计37811,占总口碑量86.9%。

 

 

二、产业分析:

 

1. 品牌

 

1.Top20品牌口碑数为 42,527;Top20品牌平均口碑数为2126.35。

2.口碑排名第一者为Benz;排名第二者为Audi;第三名为BMW 。第一名的口碑数均在10000左右,约为Top20品均口碑数的4.5倍,第二名的口碑数则约为其一半。

3.口碑排名第一品牌Benz及第20品牌MG,口碑量差距为9066笔,约是15倍之多,差距巨大。

 

 

各品牌占比状况如图,前三名品牌占有46.4%的声量;前十名品牌则是拿下77.8%的产业声量;排名在十名之外的其他品牌声量占比为22.2%。本次除了第一名Benz以外并没有出现口碑量特别突出的品牌,第三四名名的声量占比较为接近,且均在10%左右。

 

(X轴):品牌口碑数
(Y轴):日期
气泡高度:口碑数
气泡大小:覆盖的频道数

从气泡来看:

Benz声量在月有一个幅度客观的增长,覆盖频道也很广,这个增长使Benz的口碑数量远超其他品牌;Audi表现大体平稳,在中下旬有小幅度的口碑增长,覆盖频道较广。其他品牌则表现平平。

 

 

2. 系列

 

 

目前最热的三款车型:SUV;中型车;紧凑型车,占有近70%的总声量;其中第一名SUV就占了超过总声量的1/3。后六名车型的占比均在10%以下,其中轻客受到的关注度很低,不到1%。

 

 

3. 产品

 

1.Top20产品总口碑数为 9183;Top20产品平均口碑数为459.15。

2.前七名的产品在口碑平均线以上:BMW-3系、MG-ZS、Audi-A4L、Buick-GL8、Audi-A6L、BMW-5系、Audi-A4 。除了第一名BMW-3系口碑数表现尤为突出,其余产品互相之间较为均衡,第一名的口碑数是平均水平的4.5倍左右。

 

 

各品牌占比状况如图,前七名的产品在口碑平均线以上:BMW-3系、MG-ZS、Audi-A4L、Buick-GL8、Audi-A6L、BMW-5系、Audi-A4 。除了第一名BMW-3系口碑数表现尤为突出,其余产品互相之间较为均衡,均在10%以下,第一名的口碑数是平均水平的4.5倍左右。

 

品牌口碑与产品口碑相关性:所有品牌PBI(该品牌的产品总声量/品牌口碑数)均值(绿线)为 42 %:最高的是BMW,达到了77,提及品牌的时候大多数都会提到产品;接着是BYD、Audi和Cadillac;Honda处在平均线附近; Toyota、Porsche、 Lexus、Benz则在平均线以下,其中Benz最低,产品与品牌的关联度仅为6,也就是说提及品牌时几乎不会提及具体产品。

 

明星产品:

明星商品口碑數:品牌的TOP1產品口碑
明星商品PBI=明星商品口碑數/品牌口碑數

Benz、Audi、BMW、Toyota、Porsche,声量Top5的品牌明星产品(声量第一的产品)除了BMW以外,其余品牌的明星产品PBI在整体产品中并不突出。Toyota和Benz的明星产品和其品牌关联度极低,分别为5和1,可以说这两个品牌在四月份并未推出强势的明星产品。BMW的关联度最高,达到45。

 

二、产业分析:

 

4. 特性

 

消费者对于汽车行业的关心点主要集中在:商品特性与消费者需求。也就是产品本身品质与是否符合他们的预期需求。

 

 

消费者最关心的关键词集中在:车型与动力方面,其次是内部空间、配置等。

 

<1> 服务相关:

 “上牌”、“保养”、“维修”。其中“上牌”以392的声量排名总关键词第11位。

 

<2> 价格相关:

 汽车行业的产品性价比整体偏向于较好一方,但也有不少声量出现在“太贵”这一项。

 

<3> 偏负评价:

 集中于车子有“异响”,其他主要是:内部空间、油耗、外观、舒适度方面。

 

<4> 偏正评价:

 前三名是“时尚”、“动感”、“澎湃”。前两位为外观相关评价,第三位为动力方面评价,后续主要集中在:整体感觉、外观、灵敏度等。

 

正负平价比

(X轴)口碑数:品牌的口碑数
(Y轴)评价比:品牌的,(正评口碑数-负评口碑数)/(正评口碑数+负评口碑数)
平均线:所有品牌口碑数均值、所有品牌评价比均值

1. 所有品牌评价比均值(绿线)为0.67,产业评价总体为正面,正面评价数为负面评价数的3倍。

2. Top10品牌中:Buick与Porsche保持100%正面评价;Lexus、BYD、Honda、Toyota在平均评价比以上;BMW、Benz在均值以下,但保持正面评价居多;Cadillac的正负评价数相等;Audi的负面评价要超过它的正面评价。

 

<5> 渠道相关:

 目前依旧是“4S店”、“厂家”的天下。。

 

<6> 商品特性:

 “车型”、“动力”、“发动机”三项最高,说明目前汽车的讨论焦点依旧是外观与动力。后续主要集中在:配置、内部空间、外观。

 

<7> 消费需求:

 前三位分别是:“年检”、“进口” 、 “国产” 。汽车来源:日系、国产、进口、二手车;车辆安全:年检、做工;用车方便:“停车问题”;目前讨论量最大的汽车类型还是“家用车”。

 

<8> 营销相关:

 目前主要营销为“试驾”;营销平台集中在:车展、微信;营销手段主要是:优惠力度、双十一、爆款等。

 

     本月Top50特性关键词中,与上月相比,涨幅最大的是:变速箱、车身、车型、动力、发动机、方向盘、空间、内饰、自动、座椅,全部属于商品特性。并且车型、动力、自动的涨幅最为明显,变速箱的涨幅也甚为可观,可见消费者越来越关心的还是车子本身的型号和配置。品牌中这几个趋势性的特性关键词的口碑数中“BMW”、“Audi”与“Toyota”占的比重较大。

 

 

 

 

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产业设定:汽车

品牌:本次报告一共覆盖87大汽车品牌。

搜寻频道:论坛类(575)、专栏类(1083)、新闻类(168)共计1828个来源频道。

产业热词:观察网友用字并依据搜寻结果排序。

时间:2019/04/01~2019/04/30

搜寻词汇:以品牌作为基础进行与关键词分析

 

 

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